Prin accesarea și utilizarea platformei anunturi.bursalocala.ro, utilizatorul acceptă în mod expres și necondiționat termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Platforma – Website-ul anunturi.bursalocala.ro, inclusiv toate paginile și serviciile asociate.
Vizitator – persoană fizică ce utilizează Website-ul, care nu deține un Cont sau care nu este conectată la ac esta.
Furnizor sau platforma– Bursa Locala, persoană juridică română, cu sediul în Bacau, Mihai Viteazul 3, înscrisă în Registrul de evidență a prelucrării datelor cu caracter personal sub nr. 173/04.01.2019. Contactarea platformei este posibila la adresa de e-mail: anunturi@bursalocala.ro sau prin intermediul altor canale de comunicare menționate pe Website.
Categorie – categorie tematică (de ex. Auto, moto și ambarcațiuni sau Electronice și electrocasnice) în care este repartizat Anunțul. O categorie poate fi împărțită în sub-categorii aferente tematicii.
Consumator - un Utilizator, persoană fizică, ce desfășoară pe Website activități care nu sunt legate în mod direct de obiectul său de activitate sau de activitatea profesională.
Cont – un set de date aferente unui anumit Utilizator, care include informații referitoare la activitatea sa pe Website, inclusiv informații furnizate de către Utilizator pe Website. Regulile referitoare la Cont sunt prevăzute la punctul 3 din Regulament.
Cumpărător – un Utilizator care efectuează Tranzacții cu Vânzătorul prin utilizarea funcțiilor Website-ului.
Limită – numărul de Anunțuri Gratuite aferent Categoriilor selectate pe care le poate publica Utilizatorul pe Website la un moment dat. Limitele stabilite pentru fiecare Categorie pot fi utilizate în mod independent.
Anunț – o propunere de vânzare sau de punere la dispoziție a unui Produs, făcută de către Vânzător, sau o invitație de participare la procesul de recrutare derulat de un Angajator și publicată în cadrul Serviciului pe baza principiilor prevăzute la punctul 4 din Regulament.
Portofel – un cont cu o funcționalitate gratuită, care facilitează efectuarea plăților către platforma.
Angajator – un Utilizator care publică un Anunț la categoria Locuri de Muncă de pe Website.
Candidat – un Vizitator sau Utilizator care caută Anunțuri la Categoria Locuri de Muncă.
Produs – bunuri sau servicii care fac obiectul unui Anunț; la Categoria Anunțuri referitoare la
Livrare – un serviciu de transport al bunurilor care fac obiectul Tranzacției, furnizat extern de servicii profesionale de curierat.
Regulament – prezentul Regulament și anexele la acesta prin care se stabilesc regulile de utilizare a Website-ului. Versiunea actuală a Regulamentului este disponibilă pe Website în orice moment, într-o formă care oferă posibilitatea descărcării acestuia, a salvării acestuia pe hard drive-ul dispozitivului sau a tipăririi acestuia.
Înregistrare – procesul de creare a unui Cont de către un Utilizator după furnizarea datelor Utilizatorului, acceptarea Regulamentului și activarea Contului.
Website (Serviciu) sau Pagina Anunturi Bursa Locala – o platformă online administrată de Bursa Locala disponibilă în cadrul domeniului anunturi.bursalocala.ro.
Vânzător – un Utilizator care publică un Anunț pe Website și efectuează Tranzacții cu Cumpărătorul.
Tranzacție – orice acord încheiat între Utilizatori sau Utilizator și Vizitator cu privire la un anumit Produs.
Servicii Plătite – servicii plătite furnizate de către platforma Utilizatorului, incluzând, inter alia: publicarea de Anunțuri sau de pachete de Anunțuri și Servicii de Promovare plătite.
Servicii de Promovare – servicii plătite de promovare a Anunțurilor prevăzute în Anexa 2 "Servicii de Promovare".
Utilizator – orice persoană fizică, în vârstă de cel puțin 18 ani, cu capacitate de exercițiu deplină (inclusiv persoană fizică autorizată) și/sau persoană juridică, care utilizează un Serviciu de Cont după conectarea la respectivul Cont.
Administrator – Proprietarul și operatorul platformei, care gestionează funcționarea și conținutul site-ului.
Utilizatorii pot publica anunțuri numai dacă respectă Regulamentul impus de platformă.
Termenii și condițiile de utilizare a Website-ului, incluzând regulile de înregistrare, de publicare a Anunțurilor și de achiziționare de Servicii Plătite, precum și aspecte legate de plăți și de procedura de depunere a plângerilor sunt prevăzute prin Regulament.
Vizitatorii pot utiliza doar funcții limitate ale Serviciului, în condițiile prevăzute prin prezentul Regulament, cu respectarea legii și a principiilor de integritate.
În cadrul Website-ului, sunt posibile următoarele acțiuni:
Navigarea conținutului Website-ului;
Utilizarea Contului și a funcțiilor aferente acestuia, inclusiv a funcțiilor Portofel;
Utilizarea funcțiilor menționate în Locuri de Muncă;
Publicarea Anunțurilor în limitele gratuite;
Publicarea Anunțurilor plătite în afara Limitelor;
Serviciile de navigare în conținutul Website-ului, serviciile de Cont și cele de publicare a Anunțurilor în limitele gratuite sunt furnizate cu titlu gratuit. Celelalte servicii sunt furnizate în schimbul unui preț.
Serviciile de livrare și plată sunt asigurate de furnizori de servicii externi.
Utilizatorii care comunică cu alți Utilizatori prin intermediul funcției de chat din cadrul Serviciului, înțeleg și sunt de acord cu faptul că aceste conversații nu sunt private, iar conținutul acestora poate fi colectat/citit de către personalul platformei. Prin acceptarea prezentului Regulament, Utilizatorul confirmă faptul că platforma are dreptul de a accesa și analiza comunicarea Utilizatorului realizată prin funcția de chat a Website-ului, în scopul asigurării siguranței și securității Utilizatorilor, prevenirea fraudei și îmbunătățirea Website-ului. Pentru mai multe informații cu privire la rațiunile și modalitatea în care platfora accesează și analizează conținutul conversațiilor purtate prin intermediul funcției de chat din cadrul Serviciului.
Sistemul de recomandare ia în considerare următorii parametri:
Potrivirea dintre ceea ce a fost introdus în timpul căutării și conținutul și titlul Anunțului,
Interacțiunile Utilizatorului cu Anunțul în trecut,
Data creării Anunțului,
Data la care funcția "Reîmprospătare" (“Refresh”) a fost aplicată Anunțului,
Dacă Anunțul se încadrează în categoria de căutare a Utilizatorului,
Condiția Produsului (nou sau folosit),
Tipul Vânzătorului (partener corporate sau persoană fizică).
În funcție de categoria de căutare, de filtrele aplicate de Utilizator pentru a restrânge rezultatele căutării la parametrii specifici ai Anunțurilor, precum și de expresiile sau frazele căutate, diferiți parametri pot să crească sau să scadă scorul final de potrivire și poziția Anunțurilor individuale în rezultatele căutării.
În cadrul Serviciului, Utilizatorii pot primi de asemenea recomandări legate de alte Anunțuri oferite de un anumit Vânzător și alte Anunțuri similare.
Administratorul are dreptul de a șterge sau modifica orice anunț care nu respectă termenii și condițiile, fără notificare prealabilă.
Utilizatorii sunt responsabili pentru conținutul anunțurilor publicate și pentru orice consecință rezultată din acestea.
În scopul obținerii unei funcționalități integrale a Serviciului, un Vizitator trebuie (1) să înregistreze un Cont, (2) să determine dacă Vizitatorul folosește Website-ul ca Utilizator sau ca Utilizator Profesionist și (3) să utilizeze Serviciul în calitate de Utilizator autentificat.
Contul îi oferă Utilizatorului posibilitatea de a utiliza, printre altele, următoarele funcții ale Website-ului:
publicarea și administrarea Anunțurilor publicate;
urmărirea Anunțurilor celorlalți Utilizatori și primirea de notificări PUSH despre modificările de preț ale Articolului în Anunțurile urmărite.
gestionarea plăților și a facturilor aferente serviciilor furnizate pe Website;
transmiterea și primirea de mesaje de la și către alți Utilizatori;
comandarea de Servicii de Promovare.
Utilizatorul poate fi doar o persoană fizică cu capacitate deplină de exercițiu, o persoană juridică sau o formă de organizare fără personalitate juridică, căreia legea îi conferă capacitate de exercițiu. În cazul persoanelor juridice și formelor de organizare fără personalitate juridică, numai persoana autorizată să acționeze în numele și pe seama acestor entități va crea un Cont în numele acestora și va desfășura toate activitățile pe Website. Utilizatorul poate deține doar un singur Cont în cadrul Serviciului asociat unei anumite adrese de email, cu mențiunea că se utilizează un număr de telefon pentru verificarea prin SMS prevăzută la punctul 4.1. referitoare la un singur Cont.
Înregistrarea Contului necesită:
completarea formularului disponibil pe Website și furnizarea datelor prevăzute prin acesta, inclusiv adresa dvs. email și parola unică sau codul de autentificare prin intermediul unui furnizor extern de servicii, cum ar fi Facebook, Google sau Apple.
Înregistrarea este finalizată în momentul în care Utilizatorul își activează Contul. În acest moment în timp, se încheie un contract de servicii de cont. În cazul în care activarea nu are loc în termen de 30 de zile de la data primirii mesajului email, prin care se confirmă Înregistrarea Contului, link-ul de activare va expira, iar Contul nu va fi activat. Utilizatorul se poate înregistra, din nou, utilizând aceeași adresă de email, însă numai după contactarea platformei la adresa de email: anunturi@bursalocala.ro.
Platforma prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor, ale persoanelor care acționează în numele și pe seama Utilizatorilor și ale Vizitatorilor în conformitate cu prevederile Politicii de Confidențialitate și ale Politicii privind Aplicațiile de Tip Cookies.
După completarea datelor necesare pentru înregistrare, se va trimite confirmarea privind Înregistrarea Contului la adresa de email indicată de către Utilizator, un link pentru activarea Contului și Regulamentul în vigoare la momentul respectiv.
Utilizatorul se obligă să mențină confidențialitatea datelor de accesare a Contului și să le protejeze împotriva accesării acestora de persoane terțe neautorizate.
In cazul în care Utilizatorul a acumulat fonduri în Portofel, ștergerea Contului presupune pierderea acestor fonduri.
Platforma are dreptul de a înceta contractul cu Utilizatorul, în cazul în care acesta din urmă:
Nu a accesat Contul timp de mai mult de 6 luni. În acest caz, Furnizorul își rezervă dreptul de a șterge respectivul Cont, inclusiv toate datele personale stocate în Cont
În termen de 14 zile de la încheierea contractului cu platforma, un utilizator se poate retrage dintr-un astfel de contract, pentru un anumit Serviciu, fără a oferi niciun motiv pentru aceasta, prin transmiterea unei notificări.
Utilizatorii trebuie să furnizeze informații reale și complete la crearea contului și la publicarea anunțurilor.
Utilizatorii nu au voie să colecteze datele altor utilizatori fără consimțământul acestora.
Este interzisă utilizarea platformei pentru activități ilegale, frauduloase sau în scopuri comerciale neautorizate.
Utilizatorul are dreptul de a utiliza Serviciul în conformitate cu scopul acestuia, în limitele stabilite de lege și de bunele practici, respectând drepturile și interesele celorlalți Utilizatori și ale terțelor persoane. În particular, Utilizatorul se obligă:
să nu întreprindă acțiuni care ar putea interveni asupra funcționării corespunzătoare a Serviciului, inclusiv să nu intervină asupra conținutului Serviciului, Contului sau Conturilor celorlalți Utilizatori sau asupra elementelor IT ale Serviciului;
să nu întreprindă acțiuni ilegale, inclusiv transmiterea sau publicarea prin intermediul funcțiilor Serviciului de conținuturi care încalcă legea, drepturi personale, de conținut care cuprinde sau distribuie materiale de pornografie infantilă sau terorism și conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unor terțe persoane, precum și de conținut cu caracter discriminatoriu sau rasist;
să nu efectueze, cu ajutorul funcțiilor Website-ului, vânzarea (și să nu întreprindă alte acțiuni cu efect similar) de Produse. Este de asemenea interzisă comercializarea Produselor interzise prin lege, a Produselor care provin din săvârșirea oricărei infracțiuni, inclusiv, dar fără a se limita la bunurile obținute prin furt, tâlhărie, înșelăciune furt sau a Produselor cu privire la care se află în derulare un litigiu, care fac obiectul unor proceduri de executare silită sau care sunt incluse în patrimonii care fac obiectul unor proceduri de faliment sau de reorganizare;
să nu inducă în eroare Utilizatorii Serviciului sau platforma, de ex., prin furnizarea de informații false referitoare la Produs;
Publicarea sau transmiterea oricărui conținut pe Website se realizează în mod automat. Furnizorul nu verifică în mod automat întregul conținut transmis prin intermediul funcțiilor Website-ului.
În cazul unor modificări ale conținutului unui Anunț, aduse de către Utilizator ulterior publicării acestuia în cadrul Serviciului, platforma își rezervă dreptul de a edita conținutul care nu este în conformitate cu Regulamentul sau de a șterge Anunțul. investiga dacă acest conținut actualizat încalcă Termenii și Condițiile și de a lua măsurile corespunzătoare, inclusiv eliminarea conținutului care încalcă Termenii și Condițiile sau legislația aplicabilă.
Ca urmare a constatării nerespectării oricăror dintre prevederile prezentului document de către oricare dintre Anunțurile publicate pe Website, platforma poate:
bloca imediat respectivul conținut, în particular, Anunțul, precum și toate Serviciile de promovare aferente acestuia. În eventualitatea blocării, conținutul nu va fi vizibil;
lua măsuri de verificare adecvate, pentru stabilirea împrejurărilor cazului, acționând în mod proporțional și rezonabil, inclusiv, de exemplu, prin contactarea persoanei care a raportat, a autorului conținutului, a autorității competente sau a unui consultant extern;
notifica Utilizatorii, cel târziu în momentul în care blocarea devine efectivă, sub forma unui e-mail, despre motivele refuzului, indicând conținutul blocat, motivele deciziei de blocare (inclusiv conținutul rapoartelor de abuz după anonimizarea acestora, dacă legea impune astfel), cu indicarea dispozițiilor legale sau contractuale încălcate;
Conținutul blocat este irevocabil îndepărtat;
Platforma are dreptul de a șterge orice Anunț sau de a bloca conturile în cazul în care există suspiciunea că, prin intermediul Anunțurilor publicate sau a conturilor create, s-au adus sau se pot aduce prejudicii referitoare la securitatea activității altor Utilizatori ai serviciului.
Utilizatorul care nu este de acord cu decizia de blocare sau suspendare a conținutului sau a Contului are dreptul să depună o plângere.
Platforma le oferă Utilizatorilor posibilitatea de a publica Anunțuri în cadrul Serviciului. Publicarea unui Anunț pe Website de către un Utilizator are loc după completarea formularului corespunzător.
Un Anunț publicat de către Utilizator în cadrul Serviciului este accesibil tuturor Utilizatorilor Serviciului. Împreună cu Anunțul, se va pune la dispoziție și un formular pentru date de contact, care va permite Utilizatorilor să contacteze Utilizatorul care a publicat Anunțul și să îi transmită mesaje.În funcție de opțiunea Utilizatorului, numărul acestuia de telefon poate fi de asemenea disponibil publicului în cadrul Anunțului.
La momentul publicării Anunțului, Utilizatorul acordă platformei o licență neexclusivă, nelimitată teritorial și gratuită cu privire la înregistrarea, multiplicarea și distribuirea întregului Anunț sau a unei părți din acesta în vederea afișării acestuia în cadrul Serviciului, precum și în vederea distribuirii acestuia către partenerii platformei prin intermediul cărora se asigură promovarea Serviciului.
Conținutul fiecărui Anunț va îndeplini cerințele prevăzute și va îndeplini cerințele tehnice specificate de către Furnizor. Utilizatorul dispune de libertatea de a determina conținutul Anunțului în limitele legale și în conformitate cu următoarele cerințe:
Anunțul se va redacta în limba română și nu va conține cuvinte considerate în mod obișnuit vulgare sau ofensatoare. Anunțul poate fi redactat suplimentar și într-o limbă străină;
Utilizatorul va selecta o Categorie și sub-categoria tematică corespunzătoare obiectului în care trebuie repartizat Anunțul;
Utilizatorul va indica prețul total în RON sau Euro (specificând valoarea TVA, dacă este cazul) și, va menționa, acolo unde este posibil, faptul că prețul este negociabil sau că Produsul este oferit cu titlu gratuit sau că Utilizatorul oferă posibilitatea unui schimb al Produsului cu un alt bun sau serviciu;
Utilizatorul va specifica starea Produsului (nou sau folosit);
conținutul Anunțului trebuie să cuprindă o descriere clară, corectă și completă a Produsului, incluzând informații reale și care să nu fie de natură a induce în eroare cu privire la caracteristicile acestuia. Este interzisă transmiterea acestor informații în afara Serviciului;
obiectul Anunțului poate fi doar bunul aflat în posesia sau aparținând Utilizatorului, care se află pe teritoriul;
un Anunț poate privi un singur Produs;
același Produs poate face obiectul unui singur Anunț la un moment dat, însă acest lucru este valabil și pentru Anunțurile completate de către Utilizatori în termen de 14 zile de la data adăugării Anunțului. Această prevedere nu se aplică Anunțurilor din Categoriile Locuri de muncă, Piese auto, Agro si industrie în subcategoria Utilaje agricole si industriale și Servicii, în cazul cărora este posibil să se adauge același Produs al Anunțului în cadrul mai multor Anunțuri, cu condiția ca Anunțurile publicate referitoare la o anumită poziție sau anumite Servicii să difere ca localizare.
conținutul Anunțului nu poate include informații precum: conținut promoțional și publicitar, adrese de website și alte elemente care îi direcționează pe Utilizatori către servicii similare celor furnizate de platforma (respectiv servicii de publicare de oferte sau anunțuri de la utilizatorii de internet).
conținutul Anunțului nu poate include informații precum metode de contact (adrese de e-mail, link/URL, numere de telefon) afișate în titlul, descrierea sau fotografiile asociate Anunțului.
În cazul în care Utilizatorul publică un Anunț într-o categorie eronată, platforma are dreptul de a schimba Categoria, însă în cazul în care o astfel de schimbare ar conduce la publicarea unui Anunț în afara Limitelor, Anunțul va fi dezactivat.
Anunțuri Gratuite
Publicarea unui Anunț pe Website de către Utilizator în cadrul Limitei este gratuită. Limitele pentru fiecare Categorie, Limitele aplicabile Utilizatorilor profesioniști și situațiile în care Limita nu se aplică sunt specificate in tipul de abonament.
Utilizatorul poate avea un număr total de 20 de Anunțuri active publicate simultan.
Utilizatorul va fi informat de către platforma cu privire la expirarea Limitei prin intermediul unui mesaj disponibil în Cont. Publicarea de către Utilizator în cadrul Serviciului a altui Anunț sau a unui Anunț în cadrul unei Categorii pentru care nu s-a acordat o Limită se va face în schimbul unui preț.
Anunțuri Plătite
Publicarea de către Utilizator a unui Anunț Plătit pe Website este posibilă după achiziționarea de către Utilizator:
a unui singur Anunț – în conformitate cu lista de prețuri corespunzătoare unei anumite Categorii.
a unui singur Anunț împreună cu un pachet de Servicii Plătite – Anunț standard+ și Anunț premium individual, disponibile în anumite Categorii.
a unui pachet de Anunțuri disponibil în cadrul ofertei de pe Website.
Achiziționarea unui pachet de Anunțuri sau a unui singur Anunț este posibilă prin utilizarea formularului corespunzător disponibil pe Website.
Activarea unui Anunț Plătit în cadrul Serviciului va avea loc ulterior afișării plății în contul platformei.
Pachetele de Anunțuri includ și Serviciile Plătite prevăzute în oferta platformei.
Servicii de Promovare a Anunțurilor
Pentru a crește vizibilitatea Anunțurilor, Utilizatorii pot recurge la Servicii de Promovare plătite, sub forma Promovării în lista de Anunțuri, Promovării pe prima pagină a Website-ului.
Utilizatorul poate utiliza orice Servicii de Promovare la momentul publicării Anunțului sau pe parcursul afișării acestuia.
Serviciile de Promovare și Pachetele aferente acestora sunt furnizate pentru un singur Anunț, ceea ce înseamnă că nu este posibilă utilizarea unui pachet de Servicii de Promovare pentru diferite Anunțuri.
Activarea Pachetelor de Servicii de Promovare are loc în momentul în care începeți utilizarea Serviciilor de Promovare incluse în Pachet.
Sistemul de Ratinguri
Platforma poate pune la dispoziție un sistem de ratinguri, prin care Cumpărătorul își poate evalua gradul de satisfacție cu privire la derularea Tranzacției prin serviciul de livrare cu un anumit Vânzător ("Ratinguri").
Ratingurile permit exprimarea opiniilor privind desfășurarea Tranzacției - adică toate etapele de execuție a Tranzacției care sunt în sarcina Vânzătorului. De exemplu, atunci când acordă un rating, Cumpărătorul poate lua în considerare conformitatea articolului cu descrierea din anunț, modul în care este ambalat articolul, cât timp îi ia Vânzătorului să trimită articolul, contactul cu Vânzătorul sau prețul stabilit de acesta.
Ratingurille nu pot:
fi acordate în schimbul unui beneficiu obținut de la Vânzător (de exemplu, reducere, gratuitate, reducere la următoarea achiziție, compensație etc.);
să se refere la platforma;
Evaluările pot fi adăugate utilizând formularul disponibil pe platformă. Fiecare Tranzacție prin platforma poate fi evaluată o singură dată pe o scară de la 1 la 5 stele. O stea înseamnă cel mai slab rating, iar cinci stele înseamnă cel mai bun rating. Cumpărătorul nu are opțiunea de a edita ratingul acordat după ce l-a adăugat. Toate ratingurile adăugate sunt publicate pe Platformă.
Platforma poate elimina un rating împreună cu eticheta sa dacă stabilește că un astfel de rating sau etichetă sunt false, frauduloase sau înșelătoare.
Utilizatorul va fi informat, în mod vizibil, pe Website cu privire la prețul actual al Serviciilor cu Plată selectate, de fiecare dată. Toate prețurile indicate pe Website sau în listele de prețuri, sunt prețuri brute (care includ taxa pe valoare adăugată, respectiv TVA) exprimate în Euro (EUR).
Plățile din cadrul Serviciului se efectuează în avans, respectiv în cuantumul total necesar pentru un anumit Serviciu Plătit, înainte de începerea furnizării acestuia, prin intermediul formelor de plată puse la dispoziție de către platforma.
În cazul în care plata se efectuează în avans, furnizarea Serviciului Plătit nu va începe mai devreme de momentul în care plata aferentă acestui Serviciu Plătit nu a fost creditată integral în contul platformei. În cazul plăților efectuate prin Ordin de Plată, platforma va livra serviciul într-un interval de 24-72 ore de la momentul confirmării plății de către furnizorul serviciului de plată.
Prețurile de vânzare afișate sunt în Euro si includ taxa pe valoare adaugata (TVA).
In cazul serviciilor platite in avans (pre-paid), prețul de vânzare va fi afișat în RON înainte de finalizarea achiziției, utilizând următoarea formulă de calcul: cursul de schimb EURO / RON, comunicat de Banca Centrală Europeană, valabil pentru ultima zi de curs publicata, anterioară plății, la care se adaugă 1%.
În cazul Serviciilor Plătite care au fost prestate sau al plăților în avans primite de la Utilizatori, Odată emisă o factură, modificarea de către Utilizator a informațiilor de facturare (detalii client) care au fost furnizate inițial implică stornarea facturii inițiale și emiterea unei noi facturi cu noile detalii ale Utilizatorului.
Procedura de corecție a facturii va fi acceptată de către Furnizor numai dacă tratamentul TVA al operațiunii rămâne același în funcție de statutul clientului (de exemplu, atât clientul inițial cât și noul client sunt ambele fie persoane fizice, fie persoane juridice care nu sunt persoane impozabile înregistrate în scopuri cu TVA, sau ambele sunt entități înregistrate în scopuri de TVA în România sau ambele sunt entități străine înregistrate în scopuri de TVA în alt stat).
Anunțurile care sunt ilegale sau încalcă prevederile Regulamentului, în special cele: adăugate în cadrul unei categorii eronate, care sunt similare sau dublate, care se repetă de multe ori (de natură spam), considerate ofensatoare, care au conținut pornografic sau erotic, conținut care poate fi interpretat ca promovând activități sexuale sau erotice în schimbul unor sume de bani, care constituie o tentativă de fraudă, care încalcă orice drepturi de autor, vor fi șterse. Un Utilizator care dorește o factură în format tipărit, poate opta pentru această variantă, adresând o solicitare expresă în acest sens, la adresa de contact: anunturi@bursalocala.ro.
Având în vedere prevederile Legii nr. 296/2023 privind unele măsuri fiscal-bugetare pentru asigurarea sustenabilității financiare a României, începând cu 01 ianuarie 2024, în cazul Serviciilor Plătite prestate de Furnizor în beneficiul Utilizatorului Profesionist, Furnizorul va transmite factura emisă în sistemul național privind factura electronică RO e-Factura, indiferent dacă Utilizatorul Profesionist este înregistrat sau nu în Registrul RO e-Factura.
Serviciul Portofel
Platforma le oferă Utilizatorilor posibilitatea ca în cadrul serviciilor de Cont să utilizeze Serviciul Portofel în mod gratuit, acest lucru conducând la simplificarea decontărilor realizate între Utilizator și platforma, aferente Serviciilor Plătite comandate. Pentru evitarea oricărui dubiu, serviciul Portofel nu constituie un serviciu de plată, iar unitățile alocate în Portofel nu constituie monedă electronică în sensul prevederilor referitoare la furnizarea serviciilor de plată.
Utilizarea serviciului Portofel se bazează pe următoarele reguli:
Utilizatorul trebuie să "crediteze" Portofel prin depunerea de fonduri în contul platformei, în una dintre monedele acceptate, în conformitate cu informațiile puse la dispoziție în cadrul Serviciului;
După creditarea plății în contul platformei, acesta din urmă repartizează în Portofelul Utilizatorului numărul de unități egal cu suma plătită. Această sumă este actualizată în permanență, după fiecare operațiune efectuată de către Utilizator care conduce la modificarea sumei (reîncărcarea conduce la majorarea numărului de unități din Portofel, iar plata pentru Serviciul Plătit selectat conduce la o diminuare a numărului de unități din Portofel);
Sumele disponibile in Portofel pot fi cheltuite in cadrul serviciilor oferite de platform si sunt nerambursabile.
Administratorul poate modifica oricând termenii și condițiile, fără notificare prealabilă, iar utilizatorii trebuie să consulte periodic această pagină.
Platforma își rezervă dreptul de a suspenda sau bloca conturile utilizatorilor care încalcă termenii și condițiile.
Administratorul nu este responsabil pentru veridicitatea informațiilor din anunțurile publicate de utilizatori.
Datele personale colectate de platformă sunt utilizate conform Politicii de Confidențialitate, disponibilă pe site.
Utilizatorii au dreptul să solicite modificarea sau ștergerea datelor personale prin contactarea administratorului.
Administratorul nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a platformei.
Platforma nu este responsabilă pentru eventuale prejudicii cauzate de utilizarea incorectă sau ilegală a site-ului.
Plângerile/sesizările vor fi analizate și vor primi răspuns în termen de maxim 30 de zile calendaristice de la primirea acestora de către Furnizor, în cazul în care au fost însoțite de un set complet de date necesare identificării Utilizatorului, Anunțului și/sau a problemei. În situația în care petentul nu a transmis Furnizorului toate datele necesare identificării problemelor semnalate și soluționării plângerii/sesizării respective, acesta va fi înștiințat de Furnizor cu privire la informațiile lipsă, urmând ca termenul de soluționare de mai sus să fie prelungit corespunzător.
Pentru a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Utilizatorul poate accesa link-ul: http://www.anpc.gov.ro.
Cei care raportează conținut interzis pot depune o plângere privind decizia transmisă în legătură cu acțiunile întreprinse referitoare la blocarea sau suspendarea conținutului sau a Conturilor, care încalcă Termenii și Condițiile de Utilizare sau reglementările legale aplicabile. Plangerea poate fi formulată în termen de 3 luni de la data primirii deciziei din partea platformei.
Orice litigiu apărut între utilizatori va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în ultimă instanță, prin instanțele competente.
Consumatorul are posibilitatea de a recurge la modalități de soluționare a disputelor în care este implicat acesta în conformitate cu Procedura privind soluționarea online a disputelor elaborată de Comisia Europeană, care este disponibilă la adresa: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=RO.
Consumatorul are posibilitatea de a recurge la un mecanism de solutionare alternativă a litigiului („SAL”) prin intermediul Entității SAL din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului („ANPC”), procedura fiind disponibilă la adresa: http://www.anpc.gov.ro/categorie/1271/sal.
Pentru a putea fi soluționată prin intermediul SAL, reclamația trebuie formulată, cu bună credință, în termen de 1 an de la data la care aceasta a fost prezentată către platforma sau de la data săvârșirii faptei care a dat naștere litigiului. Mai mult, anterior recurgerii la soluționarea prin intermediul SAL, consumatorul trebuie să încerce să soluționeze plângerea direct cu platforma, procedura fiind accesibilă doar în cazul în care platforma nu a soluționat disputa în mod satisfăcător. De asemenea, consumatorul nu trebuie să fi recurs anterior la soluționarea de către o altă entitate SAL, de către o instanță de judecată, sau de către o altă autoritate publică.
Pentru a putea accesa această procedură de rezolvare alternativă a disputei, consumatorul trebuie să înainteze o cerere, disponibilă la adresa https://anpc.ro/galerie/file/diversefg/CerereSAL2.pdf. În cazul în care Direcția SAL nu poate analiza reclamația, va transmite ambelor părți o explicație privind motivele neanalizării litigiului în termen de 21 de zile calendaristice de la primirea dosarului de reclamație.
Direcția SAL dispune de un punct de contact la care consumatorii pot apela pentru a primi informații cu privire la procedura alternativă de soluționare a litigiilor și poate fi contactată la următoarele adrese: Blvd. Aviatorilor nr.72, București, 011865, România, adresa de email dsal@anpc.ro sau la numărul de telefon 0213121275.
Utilizatorii Serviciului, inclusiv persoanele fizice sau entitățile care au raportat conținut ilegal, cărora le sunt direcționate deciziile legate de blocarea sau suspendarea conținutului disponibil în cadrul Serviciului, au dreptul de a alege orice organism de soluționare alternativă a litigiilor care deține un certificat emis de Coordonatorul Serviciilor Digitale.
Platforma își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul. Utilizatorul va fi informat cu privire la fiecare modificare prin plasarea informațiilor în pagina Serviciului și pe cale electronică.
Modificările intră în vigoare la data indicată de platforma, dar nu mai devreme de 15 zile de la notificarea modificărilor, cu excepția cazului în care dispozițiile legii aplicabile prevăd altfel.
Drepturile și obligațiile părților, menționate în acest Regulament, precum și toate efectele juridice pe care prezentul document le produce sunt guvernate de legea română în vigoare.
Toate disputele referitoare la serviciile furnizate de către platforma în cadrul Serviciului vor fi înaintate instanțelor competente de drept comun din România.
Pentru întrebări sau solicitări suplimentare, ne puteți contacta la adresa: anunturi@bursalocala.ro .
